Frequently asked Questions

Trova risposte alle domande frequenti.

Domande frequenti

  • Sulla cera di carnauba

    L'arte della composizione

    L'uso della cera di carnauba per superfici lucide ha una lunga tradizione che risale al XIX secolo. Tuttavia, lo svantaggio di queste cere era la loro scarsa durata, poiché la cera di carnauba pura al 100% può essere facilmente rimossa.

    Il segreto di SWISSVAX per le eccezionali formule di cera di carnauba a lunga durata risiede nella miscela di cera di carnauba con altre cere, oli di frutta e nel processo di produzione di diverse ore realizzato a mano. Scopri di più sulla cera di carnauba.

    Realizzata a mano, barattolo per barattolo

    Anche oggi, le cere di carnauba vengono prodotte esclusivamente a mano nel nostro laboratorio e confezionate barattolo per barattolo. Le formule complesse e di alta qualità non sono adatte alla produzione industriale.

    Le nostre cere, realizzate con materie prime biologiche, non lasciano residui bianchi su gomme o bordi della carrozzeria.

    Un barattolo da 200 ml è sufficiente per fino a 15 applicazioni

    Per un risultato di cera perfetto, la vernice deve essere pretrattata con il nostro Cleaner Fluid Regular.Acquisto di prodotti / Consulenza in loco a Fällanden

  • Acquisto di prodotti / Consulenza in loco a Fällanden

    Flagship Store e Centro di Detailing Auto a Fällanden

    Siamo lieti di accogliervi presso la nostra sede principale alla Tämperlistrasse 3, 8117 Fällanden, per una consulenza e acquisto di prodotti nel nostro Flagship Store.

    Un preventivo gratuito per la preparazione del vostro veicolo può essere fornito dai nostri esperti anche senza appuntamento.

    Negozio di fabbrica e Centro di servizio per la preparazione dei veicoli:

    SWISSVAX AG
    Tämperlistrasse 3
    8117 Fällanden

    Telefono: +41 840 851 851
    E-mail: customerservice@swissvax.com

    Orari di apertura
    Lun. – Ven.: 08:00 – 12:00 / 13:00 – 17:30

  • "Con quale cera posso lucidare..?" La differenza tra cera e lucidante

    • Il termine "cera per auto", ancora spesso utilizzato nel linguaggio comune, in realtà si riferisce a un "lucidante per auto". I lucidanti per auto sono generalmente liquidi, contengono acqua, solventi, abrasivi e piccole quantità di cere e polimeri. Questi prodotti vengono applicati e, dopo l'asciugatura, vengono lucidati. A mano o con una lucidatrice. Le cere pure e genuine, a differenza dei lucidanti per auto, sono completamente prive di abrasivi.
    • La cura della vernice SWISSVAX avviene in 3 fasi: LAVARE (con 'Car Bath' o 'Lavish Shampoo') / PULIRE LA VERNICE (con 'Paint Rubber' e 'Cleaner Fluid') / SIGILLARE LA VERNICE (con SWISSVAX Carnauba Wax).

    Lucidante

    I nostri lucidanti per auto Swissvax "Cleaner Fluids" non sono solo efficaci contro i graffi della vernice, ma creano anche una base di vernice perfettamente liscia. A seconda del tipo di rimozione dei graffi - manuale o con l'aiuto di una lucidatrice - è possibile scegliere diverse intensità di lucidatura per creare un aspetto della vernice come nuovo. Gli ologrammi possono essere rimossi così come le nuvole. Lucidanti Swissvax Cleaner Fluid per lucidatura manuale o per lucidatura professionale con macchina.

    Applicare semplicemente gli agenti lucidanti e strofinare con pressione, in modo che i micro-granuli aggiunti si lucidino reciprocamente e la lucidatura diventi sempre più fine. La formula unica dei lucidanti e degli agenti lucidanti Swissvax impedisce una lucidatura troppo aggressiva.

    Cera

    Le cere di carnauba non si limitano a far brillare la vernice. Per superfici profondamente riflettenti e una nuova definizione di "lucentezza". La superficie della vernice riceve una sigillatura naturale e duratura. Fino ad oggi, le nostre cere per auto vengono prodotte esclusivamente a mano nel nostro laboratorio e confezionate barattolo per barattolo.

  • Ha senso una seconda mano di cera?

    Sì.

    Una seconda mano di cera aumenta lo strato protettivo del sigillante. Questo ha due vantaggi: la rifrazione della luce sulla superficie della vernice viene ulteriormente migliorata e lo strato protettivo ottiene una maggiore durata. Si consiglia di attendere 3 ore tra la prima e la seconda mano di cera affinché la cera possa legarsi perfettamente alla vernice.

  • Quanto costa la preparazione di un veicolo?

    Così come il vostro veicolo, anche la preparazione può essere personalizzata in base a vari fattori/parametri.

    Ecco perché ci prendiamo il tempo, anche durante una visita spontanea, nel nostro Car Detailing Center alla Tämperlistrasse 3, 8117 Fällanden. Siamo lieti di consigliarvi e di fornirvi un preventivo gratuito.

    Negozio di fabbrica e Centro di servizio per la preparazione dei veicoli:

    Swissvax AG
    Tämperlistrasse 3
    8117 Fällanden

    +41 840 851 851
    customerservice@swissvax.com

    Orari di apertura
    Lun. – Ven.:
    08:00 – 12:00
    13:00 – 17:30

  • Devo applicare Lotos Speed dopo la ceratura?

    Sì.

    Lotos Speed può essere applicato in aggiunta al sigillante di cera. Questo ha il vantaggio di rendere lo strato protettivo ancora più idrorepellente e di conferirgli una maggiore durata.

    Si consiglia di attendere 3 ore dopo l'applicazione della cera prima di applicare Lotos Speed, in modo che la cera possa legarsi perfettamente alla vernice.

  • Perché non posso usare il Cleaner Fluid (lucidante a mano) come lucidante per macchina?

    I lucidanti a mano SWISSVAX (Cleaner Fluid) e i lucidanti per macchina (Cleaner Fluid PROFESSIONAL) si differenziano, tra le altre cose, per la loro viscosità. I lucidanti a mano sono più liquidi, i lucidanti per macchina sono più densi.

    Cleaner Fluid Regular non è adatto per la lucidatura a macchina. Il prodotto è troppo liquido e causerebbe troppi schizzi. Chi desidera lavorare con una lucidatrice dovrebbe usare Cleaner Fluid Professional Regular.

  • "Cut Performance" dei Cleaner Fluid Professionals (lucidatura con macchina)

    Su una scala da 0 a 100:

    0 = Nessun taglio

    100 = Taglio completo

    Professional Regular 22 -> Lucidatura a 1 stadio possibile

    Professional Medium 30 -> Lucidatura a 1 stadio possibile

    Professional Strong 51 -> Necessaria lucidatura a 2 stadi, poiché il taglio inizia a 55 e non può quindi raggiungere il taglio di finitura*.

    *Più a lungo si lavora con la lucidatura e il taglio iniziale, più il taglio sarà fine e profondo. La versione Professional di Regular (al posto della lucidatura manuale) è un prodotto completamente diverso per lucidatrici:

    È una nano-lucidatura e la più morbida delle 3 lucidature professionali (Regular, Medium, Strong).

  • Che cos'è il PTFE?

    La resina PTFE (politetrafluoroetilene) appartiene alla famiglia dei polimeri paraffinici, in cui l'idrogeno è parzialmente o completamente sostituito dai fluoruri.

    La resina PTFE originale fu inventata dalla DuPont nel 1938 e chiamata Teflon. Il PTFE ha una resistenza straordinaria ai prodotti chimici e uno dei coefficienti di attrito più bassi tra tutti i materiali conosciuti oggi.

  • Opaque: per vernici opache e pellicole opache

    Sulle vernici opache non devono essere utilizzati lucidanti, cere, rimuovi insetti o spugne per insetti commerciali. Per mantenere l'aspetto opaco delle vernici opache (e non lucidarle fino a farle brillare) sono necessari prodotti speciali, sviluppati da Swissvax con il nome "Opaque" esclusivamente per vernici opache e pellicole di vernici opache.

    La cera premium della linea Opaque, con il 40% di pura cera di carnauba brasiliana di qualità superiore, offre una protezione impressionante contro impronte digitali, sporco, macchie d'acqua e residui di insetti. L'aspetto opaco della vernice opaca rimane completamente preservato. La cera Opaque è estremamente popolare sia tra gli utenti privati che tra i professionisti grazie alla sua applicazione estremamente facile.

    Per ottenere un risultato di ceratura perfetto, la vernice deve essere pretrattata con il nostro Pre-Cleaner Opaque.

  • Posso lucidare una vernice opaca?

    Le superfici opache non possono essere lucidate, altrimenti diventerebbero brillanti. Per questo motivo, non esiste una lucidatura per le vernici opache.

    Tuttavia, prima della sigillatura, la vernice deve essere pulita, compresa la preparazione per l'applicazione della cera: con Swissvax Pre-Cleaner Opaque.

  • Come sigillare i cerchi verniciati opachi?

    Per un veicolo con verniciatura opaca, si raccomandano le seguenti procedure e prodotti:

    • Lavare e asciugare il veicolo
    • Spruzzare una zona con Pre-Cleaner Opaque e pulirla entro 10-15 secondi, quindi trattare la zona successiva.
    • Applicare la cera Opaque su una piccola area, attendere un attimo (circa 15 secondi anche, poi lucidare di nuovo) e procedere alla zona successiva.

    Per i cerchi opachi, si raccomandano le seguenti procedure e prodotti:

    • Lavare e asciugare i cerchi
    • Spruzzare una zona con Pre-Cleaner Opaque e pulirla entro 10-15 secondi, quindi trattare la zona successiva.
    • Applicare la cera Autobahn su una piccola area, attendere un attimo (circa 15 secondi anche, poi lucidare di nuovo) e procedere alla zona successiva.
  • Sigillatura in cera o ceramica? Vantaggi e svantaggi

    Un sigillante ceramico ha un enorme vantaggio: la maggiore idrofobicità (effetto perlante dei liquidi).

    Una cera di carnauba non raggiunge questa forte idrofobicità, ma è nettamente superiore in termini di lucentezza e facilità d'applicazione.

    Tuttavia, ai vantaggi di una lunga durata e di un effetto perlante del sigillante ceramico si aggiungono alcuni svantaggi:

    • Superficie della vernice permanentemente ricoperta con uno strato aggiuntivo
    • Duraturo, ma con un livello di manutenzione che diminuisce lentamente
    • Applicazione complessa e rischiosa
    • Non resistente ai graffi, ma più durevole delle cere
    • I graffi non possono essere facilmente lucidati
    • In caso di ritocco della vernice, il rivestimento deve essere riapplicato, il che crea una differenza (anche nella tonalità) rispetto al rivestimento ceramico già esistente.

    I vantaggi di una cera di carnauba SWISSVAX sono i seguenti:

    • Diversi livelli di lucentezza a seconda del volume di carnauba
    • Applicazione facile, sempre riuscita, anche senza esperienza precedente
    • La cera può essere riapplicata in qualsiasi momento, anche sulle zone ritoccate, che subiscono la maggiore usura (le influenze meccaniche più forti della strada)
    • Livello costante che può essere mantenuto, poiché è possibile trattare nuovamente le aree esposte.

    In altre parole, le sigillature in ceramica e in cera sono due mondi diversi.

    Se si opta per un sigillante ceramico, l'ultimo strato deve essere anch'esso in ceramica, per garantire l'idrofobicità e il grado di durezza.

    Se si scelgono le nostre cere di carnauba, lo strato superiore deve essere anch'esso di carnauba, altrimenti si perde la lucentezza "specchio" (Wetlook) e la resistenza alle gocce d'acqua (pioggia).

    Cera su ceramica: possibile, ma la cera durerà meno a lungo sulla ceramica, circa 2 mesi al massimo.

    Ceramica su cera: "funziona", poiché la chimica aggressiva della ceramica dissolve la cera.

    La nostra raccomandazione: cera di carnauba con la nostra KERAMIQ9 a base d'acqua per combinare il massimo livello di lucentezza con un'elevata idrofobicità.

    Ulteriori informazioni disponibili su: SWISSVAX KERAMIQ9

  • Swissvax offre un sigillante ceramico?

    Sì, KERAMIQ9 - il sigillante ceramico infuso a base d'acqua per utenti privati e professionali di Swissvax.

    Facile da applicare, rimovibile e altamente idrorepellente. Prolunga ulteriormente la durata delle superfici di vernice trattate e sigillate con lucidanti e cere SWISSVAX per diversi mesi.

    Ulteriori informazioni: KERAMIQ

  • Qual è il livello di lucentezza con KERAMIQ9 (senza pretrattamento con Cleaner Fluid + cera)?

    KERAMIQ9 non modifica il livello di lucentezza (il che lo rende una buona scelta anche per le vernici opache).

    La lucentezza si basa sempre sulla riflessione (specchio) e sulla saturazione (profondità del colore). Entrambi sono ottenuti principalmente da una preparazione perfetta della vernice.

  • Perché ci sono due detergenti per cerchioni? Wheel o Wheel Spray Forte?

    Nella nostra gamma Swissvax, offriamo due detergenti per cerchioni, ognuno con i propri vantaggi e svantaggi:

    WHEEL è il nostro detergente per cerchioni concentrato tradizionale.

    È a base di olio di menta piperita e può essere diluito a concentrazioni diverse a seconda dello sporco dei cerchioni. WHEEL ha diversi vantaggi:

    • È più economico di WHEEL SPRAY FORTE per un uso regolare.
    • Grazie alla concentrazione personalizzata, è necessario utilizzare solo la quantità di detergente per cerchioni richiesta in base allo sporco.

    In questo modo, il sigillante a cera dei cerchioni dura generalmente più a lungo.

    In viaggio, WHEEL è molto più pratico, poiché di solito l'acqua si trova ovunque.

    WHEEL funziona bene su cerchioni puliti o appena sporchi.

    WHEEL ha tuttavia degli svantaggi:

    • Per i cerchioni trascurati con polvere di freni "incrustata", potrebbe essere troppo debole e non pulire completamente.
    • La miscela WHEEL/acqua è molto liquida - è necessario spruzzare più volte durante la pulizia dei cerchioni.

    WHEEL SPRAY FORTE è un detergente per cerchioni di ultima generazione a base di capolato di zolfo.

    È completamente privo di acidi e persino di fosfati e può essere utilizzato su tutte le superfici dei cerchioni (inclusi quelli in magnesio o verniciati). Anche WHEEL SPRAY FORTE ha diversi vantaggi:

    Come detergente per cerchioni di ultima generazione, WHEEL SPRAY FORTE dispone di un indicatore di colore per sapere quando la fase di pulizia è completata.

    WHEEL SPRAY FORTE è più attivo nel pulire e funziona anche bene su cerchioni trascurati con polvere di freni "incrustata".

    WHEEL SPRAY FORTE è più denso e aderisce bene alle superfici.

    Gli svantaggi che vediamo sono:

    • WHEEL SPRAY FORTE ha un leggero odore di zolfo che non possiamo eliminare completamente.
    • È meno economico di WHEEL.
    • La concentrazione è sempre la stessa, anche quando non è necessario - pertanto, il sigillante a cera dura meno rispetto a WHEEL.
    • Per i lunghi viaggi in autostrada all'estero, WHEEL SPRAY FORTE è sicuramente ideale.

    In Svizzera non percorriamo lunghe distanze e generalmente guidiamo anche più lentamente che, ad esempio, in Germania. E in questo caso WHEEL, combinato con una bottiglia di miscelazione, è ideale.

  • Quick Finish, Nano Express e Lotos Speed - quando usarli?

    SWISSVAX offre 3 spray per detailing diversi, che si distinguono completamente l'uno dall'altro:

    • QUICK FINISH è una pulizia rapida per una manutenzione regolare. Rimuove la polvere leggera nella showroom o nel garage, rimuove senza graffi residui di insetti, escrementi di uccelli, macchie di resina fresca dagli alberi, macchie di escrementi gialli di api e vespe, macchie d'acqua dopo il lavaggio dell'auto, ecc. Può essere utilizzato su vernice automobilistica, vetri, cromature, cerchioni, plastica (esclusi i tessuti).

    • NANO EXPRESS è un rifinitore di vernici e plastica. È particolarmente adatto quando manca il tempo per una completa preparazione della vernice SWISSVAX (manutenzione rapida dopo lavaggi automatici, auto usate, auto a noleggio o veicoli d'asta). Sulle vernici automobilistiche usate, Nano Express ripristina una saturazione del colore più intensa, rimuove temporaneamente (circa 1 mese) le tracce di lavaggio e i micrograffi. Il tempo di applicazione per veicolo è di circa 30 minuti. Per rinfrescare e mantenere la plastica, i vetri acrilici, i lunotti in vinile, le guarnizioni delle porte e i battitacco, Nano Express è eccellente ed è da tempo un segreto ben custodito.

    LOTOS SPEED è un sigillante rapido per vernici e vetri puliti all'interno e all'esterno delle automobili (ad esempio, legni pregiati laccati lucidi, ma anche cucine laccate lucide). La superficie della vernice ottiene (temporaneamente, circa 1 mese) una superficie estremamente liscia e idrorepellente - si consiglia di usarla subito dopo il lavaggio o l'asciugatura del veicolo (non compatibile con Keramiq9).

  • Durata dei prodotti SWISSVAX

    Le cere SWISSVAX hanno una durata di circa sette-dieci anni se conservate correttamente e ben sigillate.

    Per il resto della gamma, la durata è di almeno due anni, a condizione che siano rispettate le corrette condizioni di conservazione (contenitori non danneggiati?).

    La temperatura di conservazione influisce sulla durata:

    I nostri prodotti possono essere conservati idealmente in una cantina a circa 10-14 gradi Celsius.

    Proteggete anche i prodotti dal possibile gelo o da temperature superiori ai 30 gradi Celsius.

    Per i prodotti liquidi, consigliamo di agitare bene prima dell'uso.

  • I nostri prodotti sono ecologici e biodegradabili?

    Dal 1930, la famiglia Anwander si dedica con passione alla produzione e alla cura di vernici, rivestimenti antivegetativi per aree subacquee e vernici per legno. I prodotti per la cura di automobili e barche sono stati inizialmente prodotti solo per uso personale dal fondatore dell'azienda, Hans Anwander.

    Sebbene negli anni Trenta termini come ecologico, biodegradabile, sostenibile non fossero ancora all'ordine del giorno, i suoi prodotti per la cura dovevano essere sicuri per lui e per l'ambiente. A questa filosofia dobbiamo il fatto che i prodotti SWISSVAX siano oggi offerti a livello internazionale in oltre 30 paesi e che, anche secondo le rigorose norme GHS (Global Harmonizing System), non siano classificati né come merci pericolose né come dannosi per la salute.

    Ad esempio, il nostro concentrato di detergente per cerchioni "Wheel" contiene olio di menta piperita come principio attivo, e le nostre cere sono in gran parte composte da carnauba (la cera naturale più dura e trasparente del mondo), cera d'api e oli di frutta. Utilizziamo solo cera di carnauba "di grado uno", che soddisfa i requisiti per i prodotti cosmetici. Viene raschiata a mano dalle foglie di palma carnauba e non bollita in cherosene, come è comune in Estremo Oriente.

    Shampoo, detersivi, lavastoviglie, ma anche i nostri detergenti per auto, utilizzano tutti saponi, tensioattivi e fosfati (derivati da escrementi di uccelli). Sebbene questi prodotti siano ecologici e biodegradabili, una quantità eccessiva di fosfati può portare a un'eccessiva fertilizzazione della fauna subacquea dei nostri corsi d'acqua, provocando una riduzione della qualità dell'acqua nei nostri laghi e stagni. Un esempio che dimostra come la quantità di principi attivi utilizzati possa avere un impatto sulla sostenibilità dei prodotti. I prodotti SWISSVAX raggiungono prestazioni eccezionali con piccole quantità (come si può vedere dalle nostre piccole bottiglie e lattine).

    Per questo motivo, chiamiamo i nostri prodotti SWISSVAX di alta qualità in inglese “best-natural”, ovvero “il più naturale possibile”. E questo è più di quanto possano affermare la maggior parte degli altri produttori.

  • Come lavo i panni in microfibra, i tamponi per lucidatura, ecc.?

    I nostri panni in microfibra e tessuti, così come i tamponi per la pulizia bianchi, i tamponi per cera e i tamponi per lucidatura / dischi a mano, sono lava

    Per i tamponi per lucidatura, se disponibili, selezionare il programma macchina: "Extra/Acqua aggiuntiva".bili a 40 gradi (senza utilizzare ammorbidenti).

    Consigliamo di lavare i tessuti con residui di cera separatamente dagli altri tessuti (in particolare il panno di asciugatura Micro-Dry e il set Micro-Glass Duo).

  • Informazioni sulla microfibra

    I panni in microfibra presentano enormi differenze di qualità. Ecco alcuni suggerimenti su come distinguere meglio i panni di qualità dai prodotti di massa a basso costo:

    a) La qualità della microfibra

    I panni di qualità assorbono 7-8 volte il loro peso in liquidi, poiché presentano fibre divise e quindi una superficie di assorbimento maggiore. I panni a basso costo di solito presentano microfibre non divise, poiché il processo di divisione necessario è molto complesso e quindi costoso.

    b) La dimensione della microfibra

    I panni di alta qualità hanno "vere" microfibre che vanno da 0,01 a 0,02 denari. Più microfibre sono presenti nel tessuto, migliori saranno i risultati che un panno in microfibra può offrire. Le fibre dei panni economici sono sempre più spesse (fino a 0,5 denari o più, che corrisponde allo spessore di un normale filo di poliestere).

    c) Il tessuto in microfibra

    Un tessuto misto composto da 80% poliestere e 20% poliammide è oggi lo standard di qualità, mentre la lussuosa miscela SWISSVAX 70/30 assorbirà i liquidi in modo ancora più efficiente e rapido. Anche qui la qualità ha un prezzo. I panni economici sono spesso realizzati al 100% in poliestere o contengono solo una piccola quantità di poliammide, poiché il poliammide è molto più costoso del poliestere. Ciò riduce notevolmente la capacità di assorbimento.

    d) I bordi

    Per l'uso su vernici automobilistiche, riteniamo che solo i panni in microfibra senza bordo, con bordo saldato o con bordo in tessuto di seta siano adatti. Con i panni in microfibra con bordo cucito, si rischia di graffiare la vernice e/o lasciare strisce.

  • Quando dovrei applicare Seal Feed?

    SEAL FEED è un trattamento intensivo per guarnizioni in gomma e plastica. Per guarnizioni e parti in plastica nuove, la manutenzione con Protecton è adatta. Per guarnizioni e parti in plastica più vecchie o già usurate, Seal Feed è la scelta giusta.

    Nell'Europa centrale e settentrionale, 1-2 applicazioni all'anno sono sufficienti. In Texas, Arizona, ecc. negli Stati Uniti o in Medio Oriente, Seal Feed verrà applicato mensilmente. In altre parole: dipende molto dal clima!