التعرّف على المنتجات المقلدة وتجنبها

تدافع Swissvax عن حقوق ملكيتها الفكرية – حقوق المؤلف والعلامات التجارية – بحزم: من خلال اتخاذ إجراءات قانونية ضد المزوّرين والتعاون الوثيق مع السلطات المحلية.

لا تقتصر مكافحة التقليد على حماية العلامة التجارية. بل تهدف إلى صون جودة منتجاتنا المصنوعة يدوياً والخبرة الكامنة فيها، وحماية المستهلكين من منتجات قد تشكّل خطراً على الصحة.

القاعدة الأكثر أماناً: اشترِ حصرياً من موزعي Swissvax المعتمدين وشركائها.

تراقب Swissvax الإنترنت باستمرار – المواقع الإلكترونية، وأسواق التجارة الإلكترونية، والشبكات الاجتماعية – بحثاً عن السلع المقلدة والعروض التي تمنح المنتجات المقلدة ظهوراً أكبر. وفي كل عام ننجح في إزالة مواقع إلكترونية وإعلانات على منصات البيع وصفحات على الشبكات الاجتماعية تنتهك حقوقنا.

بالإضافة إلى ذلك نعمل مباشرة مع أهم منصات التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية لتصفية إعلانات المنتجات المقلدة بشكل استباقي واكتشافها مبكراً.

لأسباب أمنية لا تستطيع Swissvax مشاركة معلومات تفصيلية عن الأصالة علناً – فقد يستغلها المزوّرون. القاعدة الأهم: إذا بدا العرض أفضل من أن يكون حقيقياً، فالأرجح أنه منتج مقلد. وينطبق ذلك على المتاجر التقليدية كما ينطبق على الإنترنت.

للأسئلة أو للإبلاغ عن منتج مقلد: customerservice@swissvax.com

ثلاث علامات للتعرّف:

مصدر الشراء – اشترِ فقط من موزعي Swissvax المعتمدين. المنتجات من أسواق السلع المستعملة أو المناسبات الخاصة أو المواقع غير المعتمدة مقلدة على الأرجح.

السعر – جودة منتج Swissvax الأصلي هي التي تحدد سعره. السعر المنخفض بشكل لافت إشارة تحذير واضحة.

التفاصيل – كثيراً ما يرتكب المزوّرون أخطاء في التغليف: جودة طباعة رديئة، أو أخطاء إملائية، أو شعار غير صحيح. عند الشك قارن مع صور المنتجات في متجرنا الإلكتروني الرسمي.