Produktfälschungen erkennen und vermeiden
Swissvax Produkte ausschliesslich bei autorisierten Händlern kaufen – so schützen Sie sich vor Fälschungen.
Was Swissvax gegen Produktfälschungen unternimmt
Swissvax verteidigt seine geistigen Eigentumsrechte – Urheber- und Markenrechte – konsequent: durch rechtliche Schritte gegen Fälscher und enge Zusammenarbeit mit lokalen Behörden.
Im Kampf gegen Fälschungen geht es nicht nur um den Schutz der Marke. Es geht darum, die Qualität und das Know-how unserer handgefertigten Produkte zu sichern und Verbraucher vor Produkten zu schützen, die ein Gesundheitsrisiko darstellen können.
Die sicherste Regel: Kaufen Sie ausschliesslich bei autorisierten Swissvax Händlern und Partnern.
Swissvax überwacht das Internet kontinuierlich – Websites, E-Commerce-Marktplätze und soziale Netzwerke – auf gefälschte Waren und Angebote, die Fälschungen eine höhere Sichtbarkeit verschaffen. Jedes Jahr entfernen wir erfolgreich Websites, Anzeigen auf Verkaufsplattformen und Seiten in sozialen Netzwerken, die unsere Rechte verletzen.
Zusätzlich arbeiten wir direkt mit den wichtigsten E-Commerce-Plattformen und sozialen Netzwerken zusammen, um Werbeanzeigen für Fälschungen proaktiv zu filtern und frühzeitig zu erkennen.
Woran erkennt man originale Swissvax Produkte?
Aus Sicherheitsgründen kann Swissvax keine detaillierten Echtheitsinformationen öffentlich teilen – diese könnten von Fälschern ausgenutzt werden. Die wichtigste Faustregel: Wenn das Angebot zu gut klingt, um wahr zu sein, handelt es sich wahrscheinlich um eine Fälschung. Das gilt im stationären Handel genauso wie online.
Fragen oder eine Fälschung melden: customerservice@swissvax.com
Drei Erkennungsmerkmale:
Bezugsquelle – Nur bei autorisierten Swissvax Händlern kaufen. Artikel von Flohmärkten, Privatveranstaltungen oder nicht autorisierten Websites sind mit hoher Wahrscheinlichkeit gefälscht.
Preis – Die Qualität eines echten Swissvax Produkts bestimmt seinen Preis. Ein auffallend niedriger Preis ist ein klares Warnsignal.
Details – Fälscher machen häufig Fehler bei der Verpackung: schlechte Druckqualität, Rechtschreibfehler oder ein fehlerhaftes Logo. Vergleichen Sie im Zweifelsfall mit den Produktfotos in unserem offiziellen Online-Shop.